Chúng ta cần chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi bắt đầu kinh doanh, nhưng cũng cần nhanh nhạy để nhận ra rằng mọi thứ gần như sẽ không theo kế hoạch. Để điều hành một doanh nghiệp thành công, bạn phải thích ứng với những tình huống liên tục thay đổi.

Hãy học cách bắt đầu công việc kinh doanh của bản thân bao gồm việc tiến hành nghiên cứu thị trường chuyên sâu về lĩnh vực của bạn và nhân khẩu học của nhóm khách hàng tiềm năng. Đó là một phần quan trọng trong việc lập kế hoạch kinh doanh.

Ngoài việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, bạn cần xây dựng thương hiệu của mình và thu hút lượng người theo dõi quan tâm đến những gì doanh nghiệp của bạn cung cấp.

Bắt đầu kinh doanh là một công việc khó khăn, nhưng nếu bạn chia nhỏ quy trình thành lập dự án kinh doanh mới của mình thành các bước riêng lẻ thì bạn có thể khiến việc kinh doanh trở nên dễ dàng hơn. Thay vì ngồi chờ đợi và đoán xem nên bắt đầu từ đâu, bạn có thể làm theo các phương pháp đã được thử và kiểm nghiệm của các doanh nhân đã thực hiện thành công. Dưới đây là danh sách kiểm tra 10 bước để biến doanh nghiệp của bạn từ một ý tưởng thành sự thực.

1. Định hình lại ý tưởng

Nếu bạn đang nghĩ đến việc bắt đầu kinh doanh thì bạn có thể đã có ý tưởng về những gì bạn muốn bán online hoặc ít nhất là thị trường bạn muốn tham gia rồi; bạn thực hiện tìm kiếm nhanh các công ty hiện có trong ngành bạn đã chọn, tìm hiểu những gì các nhà lãnh đạo nhãn hàng hiện tại đang làm và tìm ra cách bạn có thể làm điều đó tốt hơn. Nếu bạn cho rằng doanh nghiệp của mình có thể cung cấp thứ mà các công ty khác không có (hoặc cung cấp thứ tương tự, nhưng nhanh hơn và rẻ hơn), thì bạn đã có một ý tưởng vững chắc và sẵn sàng lập một kế hoạch kinh doanh.

Xác định “tại sao?”

Trong cuốn sách của Simon Sinek “Start with WHY”, Glenn Gutek, Giám đốc điều hành của Awake Consulting and Coaching đã đã nói trong tờ Business News Daily: “Thật tốt khi biết lý do tại sao bạn bắt đầu công việc kinh doanh của mình”. Trong quá trình này, sẽ là khôn ngoan khi phân biệt được giữa doanh nghiệp phục vụ cá nhân và thị trường. Khi mục đích của bạn tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu trên thị trường, phạm vi kinh doanh của bạn sẽ luôn lớn hơn một doanh nghiệp được thiết kế để phục vụ nhu cầu cá nhân.

Xem xét nhượng quyền thương mại

Một lựa chọn khác là mở nhượng quyền thương mại của một công ty đã thành lập. Ý tưởng, thương hiệu và mô hình kinh doanh đã có sẵn. Bạn chỉ cần một địa điểm tốt và phương tiện để hỗ trợ cho hoạt động của mình.

Suy nghĩ về tên doanh nghiệp của bạn

Bất kể bạn chọn phương án nào, điều quan trọng là phải hiểu nguyên do đằng sau ý tưởng của bạn. Stephanie Desaulniers, chủ sở hữu Business by Dezign, cảnh báo các doanh nhân không nên viết kế hoạch kinh doanh hoặc suy nghĩ về tên doanh nghiệp trước khi xác định giá trị của ý tưởng.

Làm rõ khách hàng mục tiêu của bạn

Desaulniers thường nói rằng phần lớn mọi người lao vào khởi nghiệp kinh doanh mà không dành thời gian suy nghĩ xem khách hàng của họ sẽ là ai và tại sao những khách hàng đó lại muốn mua hàng hoặc thuê họ.

“Bạn cần làm rõ lý do tại sao bạn muốn làm việc với những khách hàng này. Bạn có đam mê giúp cuộc sống của mọi người trở nên dễ dàng hơn không? Hay thích sáng tạo nghệ thuật để mang lại màu sắc cho thế giới của họ? Xác định những câu trả lời này sẽ giúp làm rõ sứ mệnh của bạn. Thứ ba, bạn muốn xác định cách bạn sẽ cung cấp giá trị này cho khách hàng của mình và cách truyền đạt giá trị đó theo cách mà họ sẵn sàng trả”.

Trong giai đoạn lên ý tưởng, bạn cần giải quyết các chi tiết chính. Nếu ý tưởng đó không phải là thứ bạn đam mê hoặc nếu không có thị trường cho sự sáng tạo của bạn, có lẽ đã đến lúc bạn phải nghĩ ra những ý tưởng khác.

2. Viết kế hoạch kinh doanh

Khi đã có ý tưởng, bạn cần tự hỏi mình một số câu hỏi quan trọng: Mục đích kinh doanh của bạn là gì? Bạn đang bán cho ai? Mục tiêu cuối cùng của bạn là gì? Bạn sẽ tài trợ cho chi phí khởi nghiệp của mình như thế nào? Những câu hỏi này có thể được trả lời trong một kế hoạch kinh doanh tốt.

Các chủ doanh nghiệp trẻ tuổi có thể mắc rất nhiều sai lầm khi lao vào mọi việc mà không cân nhắc kỹ lưỡng về tất cả khía cạnh của hoạt động kinh doanh. Bạn cần tìm cơ sở khách hàng mục tiêu của mình. Ai sẽ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn? Sẽ có ích gì nếu bạn không thể tìm thấy nhu cầu cho ý tưởng của mình?

Tiến hành nghiên cứu thị trường

Tiến hành nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng về lĩnh vực của bạn và nhân khẩu học của nhóm khách hàng tiềm năng là một phần quan trọng trong việc lập kế hoạch kinh doanh. Điều này bao gồm việc tiến hành khảo sát, tổ chức các nhóm tập trung và nghiên cứu dữ liệu công khai và SEO.

Nghiên cứu thị trường giúp bạn hiểu khách hàng mục tiêu - nhu cầu, sở thích và hành vi của họ - cũng như ngành và đối thủ cạnh tranh của bạn. Nhiều chuyên gia kinh doanh nhỏ khuyên bạn nên thu thập thông tin nhân khẩu học và tiến hành phân tích cạnh tranh để hiểu rõ hơn về các cơ hội và hạn chế trong thị trường của bạn.

Các doanh nghiệp nhỏ thành công nhất có sản phẩm hoặc dịch vụ khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Điều này tác động đáng kể đến bối cảnh cạnh tranh của bạn và cho phép bạn truyền tải giá trị độc đáo đến khách hàng tiềm năng.

Cân nhắc một chiến lược rút lui

Bạn cũng nên xem xét chiến lược rút lui khi lập kế hoạch kinh doanh của mình. Việc tạo ra một số ý tưởng về cách cuối cùng bạn sẽ rời bỏ công việc kinh doanh buộc bạn phải nhìn về tương lai.

Josh Tolley, Giám đốc điều hành của Shyft Capital và Kavana, cho biết: “Thông thường, các doanh nhân mới rất hào hứng với công việc kinh doanh của họ và chắc chắn rằng mọi người ở mọi nơi sẽ là khách hàng nên họ dành rất ít thời gian, nếu có, để trình bày kế hoạch rời bỏ doanh nghiệp”.

“Khi bạn lên máy bay, điều đầu tiên họ cho bạn xem là gì? Làm thế nào để thoát khỏi nó. Khi bạn đi xem phim, họ chỉ ra điều gì trước khi phim bắt đầu phát? Lối ra ở đâu. Trong tuần đầu tiên đi học mẫu giáo, họ xếp tất cả trẻ em vào hàng và dạy chúng diễn tập chữa cháy để thoát khỏi tòa nhà. Đã quá nhiều lần tôi chứng kiến những lãnh đạo doanh nghiệp không có ba hoặc bốn lối thoát được xác định trước. Điều này đã dẫn đến giá trị công ty thấp hơn và thậm chí phá hủy các mối quan hệ gia đình”.

Một kế hoạch kinh doanh giúp bạn tìm ra hướng đi của công ty, cách vượt qua mọi khó khăn tiềm ẩn và những gì bạn cần để duy trì nó.

3. Đánh giá tài chính của bạn

Bắt đầu bất kỳ hoạt động kinh doanh nào cũng có cái giá của nó, vì vậy bạn cần xác định xem mình sẽ trang trải những chi phí đó như thế nào. Bạn có đủ phương tiện để tài trợ cho công ty khởi nghiệp của mình không, hay bạn sẽ cần vay tiền? Nếu bạn dự định rời bỏ công việc hiện tại để tập trung vào công việc kinh doanh, bạn có tiền tiết kiệm để trang trải cho bản thân cho đến khi kiếm được lợi nhuận không? Chi phí khởi nghiệp của bạn sẽ là bao nhiêu.

Thực hiện phân tích điểm hòa vốn

Một cách để bạn có thể xác định số tiền mình cần là thực hiện phân tích điểm hòa vốn. Yếu tố thiết yếu này của kế hoạch tài chính giúp chủ doanh nghiệp xác định khi nào công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ của họ sẽ có lãi.

Công thức: Chi phí cố định ÷ (Giá trung bình trên mỗi đơn vị – Chi phí biến đổi) = Điểm hòa vốn.

Mọi doanh nhân nên sử dụng công thức này như một công cụ vì nó cho bạn biết hiệu suất tối thiểu mà doanh nghiệp của bạn phải đạt được để tránh mất tiền. Hơn nữa, nó giúp bạn hiểu chính xác lợi nhuận của bạn đến từ đâu, từ đó bạn có thể đặt mục tiêu sản xuất phù hợp.

Quản lý chi tiêu của bạn

Đừng chi tiêu quá mức khi bắt đầu kinh doanh. Hiểu các hình thức mua hàng phù hợp với doanh nghiệp của bạn và tránh chi tiêu quá mức cho các thiết bị mới lạ mắt sẽ không giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh của mình. Theo dõi chi phí kinh doanh của bạn để đảm bảo bạn đang đi đúng hướng.

Jean Paldan, người sáng lập và CEO của Rare Form New Media cho biết: “Rất nhiều công ty khởi nghiệp có xu hướng tiêu tiền vào những thứ không cần thiết. Chúng tôi đã làm việc với một công ty khởi nghiệp có hai nhân viên nhưng đã chi một khoản rất lớn vào không gian văn phòng có thể chứa được 20 người. Họ cũng thuê một máy in cao cấp chuyên nghiệp phù hợp hơn cho nhóm 100 người; nó có thể theo dõi ai đang in cái gì và khi nào. Hãy chi tiêu càng ít càng tốt khi bạn bắt đầu và chỉ dành cho những thứ cần thiết để doanh nghiệp phát triển và thành công. Những thứ xa xỉ sẽ đến khi bạn đã thành công”.

Xem xét các lựa chọn hỗ trợ tài chính

Vốn khởi nghiệp cho doanh nghiệp của bạn có thể đến từ nhiều nguồn khác nhau. Cách tốt nhất để có được nguồn vốn cho doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm uy tín tín dụng, số tiền cần thiết và các lựa chọn có sẵn.

Nếu bạn cần hỗ trợ tài chính, khoản vay thương mại thông qua ngân hàng là điểm khởi đầu tốt, mặc dù những khoản vay này thường khó đảm bảo. Các khoản trợ cấp kinh doanh tương tự như các khoản vay, nhưng không cần phải trả lại. Các khoản trợ cấp kinh doanh thường rất cạnh tranh và đi kèm với các quy định mà doanh nghiệp phải đáp ứng để được xem xét. Khi đảm bảo một khoản trợ cấp cho doanh nghiệp nhỏ, hãy tìm những khoản trợ cấp cụ thể cho tình huống của bạn.

Các công ty khởi nghiệp cần nguồn vốn đáng kể trước mắt có thể muốn thu hút một nhà đầu tư thiên thần. Các nhà đầu tư có thể cung cấp vài triệu đô la trở lên cho một công ty non trẻ để đổi lấy vai trò thực tế trong việc điều hành doanh nghiệp của bạn.

Ngoài ra, bạn có thể khởi động chiến dịch huy động vốn từ cộng đồng để huy động số tiền nhỏ hơn từ nhiều người ủng hộ. Huy động vốn từ cộng đồng đã giúp ích cho nhiều công ty trong những năm gần đây và hàng chục nền tảng huy động vốn từ cộng đồng đáng tin cậy được thiết kế cho các loại hình doanh nghiệp khác nhau.

Lựa chọn ngân hàng kinh doanh phù hợp

Khi bạn chọn một ngân hàng kinh doanh, quy mô rất quan trọng. Marcus Anwar, người đồng sáng lập OhMy Canada, đề xuất các ngân hàng nhỏ vì họ phù hợp với điều kiện thị trường địa phương và sẽ làm việc với bạn dựa trên hồ sơ và đặc điểm kinh doanh tổng thể của bạn.

Anwar nói: “Họ không giống như các ngân hàng lớn luôn xem xét điểm tín dụng của bạn và sẽ chọn lọc hơn khi cho các doanh nghiệp nhỏ vay tiền. Không chỉ vậy, các ngân hàng nhỏ còn muốn xây dựng mối quan hệ cá nhân với bạn và cuối cùng là giúp đỡ bạn nếu bạn gặp vấn đề và lỡ thanh toán. Một điểm hay khác của các ngân hàng nhỏ là các quyết định được đưa ra ở cấp chi nhánh, có thể nhanh hơn nhiều so với các ngân hàng lớn, nơi các quyết định được đưa ra ở cấp cao hơn.”

4. Xác định cơ cấu kinh doanh hợp pháp của bạn

Trước khi đăng ký công ty, bạn cần phải quyết định xem đó là loại thực thể nào. Cơ cấu kinh doanh của bạn ảnh hưởng về mặt pháp lý đến mọi thứ, từ cách bạn nộp thuế đến trách nhiệm cá nhân của bạn nếu có sự cố xảy ra.
- Quyền sở hữu: Bạn có thể đăng ký quyền sở hữu nếu bạn sở hữu doanh nghiệp một cách độc lập và có kế hoạch chịu trách nhiệm về mọi khoản nợ và nghĩa vụ. Được cảnh báo rằng lựa chọn này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến tín dụng cá nhân của bạn.
- Quan hệ đối tác: Như tên gọi của nó, quan hệ đối tác kinh doanh có nghĩa là hai hoặc nhiều người phải chịu trách nhiệm cá nhân với tư cách là chủ sở hữu doanh nghiệp. Bạn không cần phải hành động một mình nếu có thể tìm được một đối tác kinh doanh có những kỹ năng bổ sung cho mình. Thông thường, bạn nên thêm ai đó vào nhóm để giúp doanh nghiệp của bạn phát triển.
- Công ty: Nếu bạn muốn tách trách nhiệm pháp lý cá nhân của mình khỏi trách nhiệm pháp lý của công ty, hãy xem xét những ưu và nhược điểm của các công ty. Mặc dù mỗi loại hình công ty phải tuân theo những hướng dẫn khác nhau nhưng cơ cấu pháp lý này thường làm cho doanh nghiệp trở thành một thực thể riêng biệt với chủ sở hữu của nó. Vì vậy, tập đoàn có thể sở hữu tài sản, chịu trách nhiệm pháp lý, nộp thuế, ký kết hợp đồng, khởi kiện và bị kiện như bất kỳ cá nhân nào khác. Deryck Jordan, luật sư điều hành tại Jordan Counsel, cho biết: “Các công ty, đặc biệt là các tập đoàn, đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp mới có kế hoạch 'lên sàn' hoặc tìm kiếm nguồn tài trợ từ các nhà đầu tư mạo hiểm trong tương lai gần.”
- Công ty trách nhiệm hữu hạn: Một trong những cấu trúc phổ biến nhất đối với các doanh nghiệp nhỏ là công ty trách nhiệm hữu hạn. Cấu trúc kết hợp này có sự bảo vệ pháp lý của một công ty đồng thời cho phép các lợi ích về thuế của quan hệ đối tác.

Cuối cùng, việc xác định loại hình kinh doanh nào là tốt nhất cho nhu cầu hiện tại và mục tiêu kinh doanh trong tương lai của bạn là tùy thuộc vào bạn. Điều quan trọng là phải tìm hiểu về các cấu trúc kinh doanh hợp pháp khác nhau hiện có. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc đưa ra quyết định, thảo luận quyết định với một doanh nghiệp hoặc cố vấn pháp lý là một ý tưởng tuyệt vời.

5. Đăng ký với chính phủ và IRS (ở Mỹ)

Bạn sẽ cần phải có giấy phép kinh doanh trước khi có thể vận hành doanh nghiệp của mình một cách hợp pháp. Ví dụ: bạn phải đăng ký doanh nghiệp của mình với chính quyền liên bang, tiểu bang và địa phương; Một số tài liệu bạn phải chuẩn bị trước khi đăng ký.

Để trở thành một thực thể kinh doanh được chính thức công nhận, bạn phải đăng ký với chính phủ. Các công ty cần một tài liệu điều lệ công ty, bao gồm tên doanh nghiệp, mục đích kinh doanh, cơ cấu công ty, chi tiết cổ phiếu và các thông tin khác về công ty của bạn. Tương tự, một số LLC sẽ cần tạo một thỏa thuận điều hành.

Bạn phải nộp một số biểu mẫu nhất định để thực hiện nghĩa vụ thuế thu nhập liên bang và tiểu bang của mình. Cấu trúc doanh nghiệp của bạn xác định các hình thức bạn cần. Sau khi bạn thiết lập tất cả những điều này, phần mềm thuế trực tuyến tốt nhất có thể giúp bạn nộp và nộp thuế hàng quý và hàng năm.

Jordan nói rằng không phải tất cả các doanh nghiệp đều cần thu thuế bán hàng (hoặc xin giấy phép bán hàng). Jordan cho biết: “Ví dụ: Thuế bán hàng ở New York thường không bắt buộc đối với việc bán hầu hết dịch vụ (như dịch vụ chuyên nghiệp, giáo dục và cải thiện vốn cho bất động sản), thuốc hoặc thực phẩm cho tiêu dùng gia đình”. Vì vậy, nếu doanh nghiệp của bạn chỉ bán thuốc, bạn không cần giấy phép bán hàng ở New York. Nhưng thuế bán hàng ở New York phải được thu cùng với việc bán hàng hóa cá nhân hữu hình mới, tiện ích, dịch vụ điện thoại, lưu trú tại khách sạn cũng như thực phẩm và đồ uống (trong nhà hàng)”.

6. Mua bảo hiểm doanh nghiệp

Việc mua bảo hiểm phù hợp cho doanh nghiệp của mình là một bước quan trọng cần thực hiện trước khi bạn chính thức ra mắt. Việc xử lý các sự cố như hư hỏng tài sản, trộm cắp hoặc thậm chí là kiện tụng khách hàng có thể tốn kém và bạn cần chắc chắn rằng mình được bảo vệ đúng cách.

Mặc dù bạn nên xem xét một số loại bảo hiểm kinh doanh nhưng có một số gói bảo hiểm cơ bản mà hầu hết các doanh nghiệp nhỏ đều có thể hưởng lợi.

Ví dụ: Nếu doanh nghiệp của bạn có nhân viên, ít nhất bạn sẽ cần mua bảo hiểm bồi thường cho người lao động và bảo hiểm thất nghiệp.

Nếu doanh nghiệp của bạn cung cấp dịch vụ, bạn cũng có thể muốn có bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp.

7. Xây dựng đội ngũ của bạn

Trừ khi bạn dự định làm việc một mình, bạn sẽ cần phải tuyển dụng và thuê một đội ngũ tuyệt vời để đưa công ty của bạn phát triển. Joe Zawadzki, đối tác chung của AperiamVentures, cho biết các doanh nhân cần dành sự quan tâm cho yếu tố “con người” trong doanh nghiệp của họ giống như họ dành cho sản phẩm của mình.

Zawadzki nói: “Con người xây dựng sản phẩm của bạn”. Xác định nhóm sáng lập của bạn, hiểu những lỗ hổng tồn tại và xác định cách thức và thời điểm bạn sẽ giải quyết chúng phải là ưu tiên hàng đầu. Tìm hiểu xem nhóm sẽ làm việc cùng nhau như thế nào cũng quan trọng không kém. Xác định vai trò và trách nhiệm, phân công lao động, cách đưa ra phản hồi hoặc cách làm việc cùng nhau khi không phải tất cả mọi người đều ở cùng phòng sẽ giúp bạn bớt đau đầu về sau”.

8. Chọn nhà cung cấp của bạn

Điều hành một doanh nghiệp có thể là một công việc quá sức và bạn và nhóm của bạn có thể sẽ không thể tự mình làm được tất cả. Đó là nơi các nhà cung cấp bên thứ ba xuất hiện. Các công ty trong mọi ngành, cho dù đó là hệ thống nhân sự hay điện thoại doanh nghiệp, đều tồn tại để hợp tác với bạn và giúp bạn điều hành doanh nghiệp của mình tốt hơn.

Ví dụ: Với hệ thống điện thoại doanh nghiệp, bạn có thể thiết kế hệ thống IVR để tự động định tuyến người gọi đến đúng người đại diện.

Khi bạn đang tìm kiếm đối tác B2B, hãy lựa chọn cẩn thận. Các công ty này sẽ có quyền truy cập vào dữ liệu kinh doanh quan trọng nhất và có khả năng nhạy cảm nhất của bạn, vì vậy việc tìm người mà bạn có thể tin tưởng là rất quan trọng. Trong hướng dẫn lựa chọn đối tác kinh doanh, các nguồn chuyên gia của chúng tôi khuyên bạn nên hỏi các nhà cung cấp tiềm năng về kinh nghiệm của họ trong ngành của bạn, hồ sơ theo dõi của họ với các khách hàng hiện tại và mức tăng trưởng mà họ đã giúp các khách hàng khác đạt được.

Không phải mọi doanh nghiệp đều cần cùng một loại nhà cung cấp, nhưng có những sản phẩm và dịch vụ phổ biến mà hầu hết mọi doanh nghiệp đều cần. Hãy xem xét các chức năng sau đây cần thiết cho bất kỳ loại hình kinh doanh nào.

- Kích hoạt nhiều hình thức thanh toán cho khách hàng: Cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán sẽ đảm bảo bạn có thể bán hàng theo bất kỳ hình thức nào dễ dàng nhất cho khách hàng mục tiêu. So sánh các tùy chọn để tìm nhà cung cấp dịch vụ xử lý thẻ tín dụng tốt nhất nhằm đảm bảo bạn nhận được mức giá tốt nhất cho doanh nghiệp của mình. Đó là bởi vì việc xử lý thẻ tín dụng dành cho doanh nghiệp nhỏ thường là con đường trực tiếp mang lại nhiều doanh thu hơn và lượng khách hàng lớn hơn.

- Nhận thanh toán của khách hàng: Thiết lập hệ thống điểm bán hàng (POS) để bạn có giao diện hiện đại để bán hàng. Hệ thống POS tốt nhất kết hợp công nghệ thanh toán này - phần lớn trùng lặp với xử lý thẻ tín dụng - với các tính năng quản lý hàng tồn kho và quản lý khách hàng. Vì vậy, hệ thống POS đặc biệt quan trọng nếu bạn dự định bán sản phẩm thay vì cung cấp dịch vụ.

- Quản lý tài chính: Nhiều chủ doanh nghiệp tự quản lý chức năng kế toán của mình khi bắt đầu kinh doanh, nhưng khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn có thể tiết kiệm thời gian bằng cách thuê kế toán viên hoặc chọn nhà cung cấp phần mềm kế toán phù hợp.

9. Xây dựng thương hiệu cho bản thân và quảng cáo

Trước khi bắt đầu bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, bạn cần xây dựng thương hiệu của mình và thu hút một lượng người theo dõi sẵn sàng nhảy vào khi bạn mở cánh cửa kinh doanh theo nghĩa đen hoặc nghĩa bóng.

- Trang web công ty: Đưa danh tiếng của bạn lên mạng và xây dựng trang web công ty. Nhiều khách hàng truy cập internet để tìm hiểu về doanh nghiệp và trang web là bằng chứng kỹ thuật số cho thấy doanh nghiệp nhỏ của bạn tồn tại. Đây cũng là một cách tuyệt vời để tương tác với khách hàng hiện tại và tiềm năng.

- Phương tiện truyền thông xã hội: Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để truyền bá thông tin về doanh nghiệp mới của bạn như một công cụ quảng cáo để cung cấp phiếu giảm giá và giảm giá cho những người theo dõi khi bạn ra mắt. Nền tảng truyền thông xã hội tốt nhất để sử dụng sẽ phụ thuộc vào đối tượng mục tiêu của bạn.

- CRM: Nền tảng CRM tốt nhất cho phép bạn lưu trữ dữ liệu khách hàng để cải thiện cách bạn tiếp thị với họ. Một chiến dịch tiếp thị qua email được cân nhắc kỹ lưỡng có thể mang lại điều kỳ diệu trong việc tiếp cận khách hàng và giao tiếp với khán giả của bạn. Để thành công, bạn sẽ muốn xây dựng danh sách liên hệ tiếp thị qua email của mình một cách chiến lược.

- Logo: Tạo biểu tượng để giúp mọi người dễ dàng nhận diện thương hiệu của bạn và sử dụng biểu tượng đó trên tất cả các nền tảng của bạn.

Tạo một kế hoạch tiếp thị là điều cần thiết để xây dựng nhóm khách hàng vì nó sẽ liên tục truyền tải thông tin về doanh nghiệp của bạn. Quá trình này cũng quan trọng như việc cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ chất lượng, đặc biệt là trong giai đoạn đầu.

Yêu cầu khách hàng chọn tham gia truyền thông tiếp thị của bạn

Khi bạn xây dựng thương hiệu của mình, hãy yêu cầu khách hàng và khách hàng tiềm năng cho phép giao tiếp với họ. Cách dễ nhất để thực hiện việc này là sử dụng các hình thức đồng ý chọn tham gia. Theo Dan Edmonson, người sáng lập và Giám đốc điều hành của Dronegenuity, những biểu mẫu này cho phép bạn liên hệ với họ để cung cấp thêm thông tin về doanh nghiệp của bạn. Edmonson cho biết: “Những loại biểu mẫu này thường liên quan đến liên lạc qua email và thường được sử dụng trong thương mại điện tử để yêu cầu quyền gửi bản tin, tài liệu tiếp thị, bán sản phẩm, v.v. cho khách hàng”. Ngày nay, mọi người nhận được rất nhiều email gửi đi và các tin nhắn khác, đến nỗi bằng cách khiến họ chọn sử dụng dịch vụ của bạn một cách minh bạch, bạn bắt đầu tạo dựng được niềm tin với khách hàng của mình.”

Các hình thức đăng ký tham gia là điểm khởi đầu tuyệt vời để xây dựng niềm tin và sự tôn trọng với khách hàng tiềm năng.

10. Phát triển doanh nghiệp của bạn

Sự ra mắt và doanh số bán hàng đầu tiên của bạn chỉ là bước khởi đầu trong nhiệm vụ của bạn với tư cách là một doanh nhân. Để kiếm được lợi nhuận và duy trì hoạt động, bạn luôn cần phát triển doanh nghiệp của mình. Điều đó cần thời gian và công sức, nhưng bạn sẽ thu được lợi ích từ công việc kinh doanh của mình với những gì bạn đã bỏ ra.

Hợp tác với các thương hiệu có uy tín hơn trong ngành của bạn là một cách tuyệt vời để đạt được sự tăng trưởng. Hãy liên hệ với các công ty khác và yêu cầu một số khuyến mãi để đổi lấy mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ miễn phí. Hợp tác với một tổ chức từ thiện và tình nguyện dành một phần thời gian hoặc sản phẩm của bạn để đưa tên tuổi của bạn lên đó.

Mặc dù những lời khuyên này sẽ giúp khởi động công việc kinh doanh của bạn và giúp bạn phát triển nhưng không bao giờ có một kế hoạch hoàn hảo.